شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 31 أغسطس 2025

القبول بالشروط

باستخدامك لموقع عيادة د. شريف حجازي – جراح تجميل (sherifhegazy.com) أو أي من خدماته مثل الاطلاع على المعلومات الطبية، حجز المواعيد، أو التواصل معنا عبر الهاتف أو تطبيق WhatsApp، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام الموقع فوراً.

التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيكون تاريخ التحديث مذكوراً في الأعلى. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.

متطلبات السن

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام هذا الموقع أو طلب معلومات عن خدمات التجميل. إذا كنت دون هذا السن، فيجب أن يكون استخدامك للموقع تحت إشراف والديك أو الوصي القانوني.

الاستخدام المسموح

يُسمح باستخدام الموقع للأغراض الشخصية فقط، مثل:

  • الاطلاع على الخدمات والإجراءات الطبية المتاحة.
  • حجز مواعيد الاستشارات أو العمليات.
  • تقديم استفسارات أو طلبات تواصل.

يُحظر أي استخدام تجاري أو غير مصرح به. نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري لاستخدام الموقع وفقاً لهذه الشروط.

المحتوى المقدم من المستخدمين

أي محتوى تشاركه معنا مثل الاستفسارات أو التقييمات أو الصور يصبح ملكاً لنا. نحتفظ بالحق في استخدامه أو تعديله أو حذفه دون إشعار مسبق. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي محتوى تشاركه وتتعهد بأن يكون أصلياً ولا ينتهك حقوق الغير.

الخصوصية وحماية البيانات

سيتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك بخصوص مواعيدك، العروض، أو التحديثات المتعلقة بالخدمات، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

سياسة الحجز والتواصل

  • نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب حجز أو استفسار بناءً على توافر المواعيد.
  • في حالة وجود خطأ في المعلومات أو الأسعار، قد نتواصل معك لتأكيد البيانات أو تصحيحها.
  • يُرجى التأكد من صحة معلومات التواصل الخاصة بك لضمان المتابعة الفعالة.

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص، صور، شعارات، وتصاميم محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. أي استخدام غير مصرح به يعتبر انتهاكاً لهذه الحقوق.

حدود المسؤولية

  • الأضرار الناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه.
  • الأخطاء أو السهو في تفاصيل الخدمات أو الأسعار.
  • أي تعطيل أو توقف في الخدمة خارج عن إرادتنا.

إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك للموقع في أي وقت دون إشعار مسبق إذا خالفت هذه الشروط.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وأي نزاعات قانونية تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم مدينة القاهرة.

سياسات التواصل

عند التسجيل، قد تتلقى رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق WhatsApp بشأن خدمات التجميل أو العروض الخاصة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق:

  • الضغط على رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في الرسائل الإلكترونية.
  • إرسال كلمة “إيقاف” في رسائل WhatsApp.

سياسة الاسترجاع والتعويض

نظراً لطبيعة خدماتنا الطبية والتجميلية، فإن أي حجوزات للاستشارات أو العمليات تُعد التزاماً مبدئياً ولا تُسترد رسومها بعد التأكيد، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في العقد الرسمي.

كيفية التواصل معنا

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الهاتف: 17506
  • واتساب: 01111106312 – 01111106322
  • العنوان: 17 شارع البستان، شيراتون المطار، النزهة – القاهرة